ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «ПРОСТОР» (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
Настоящий документ является официальным предложением (Публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Кабановой Светланы Андреевны (далее — «Организатор») в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации для любого физического лица (далее — «Участник») заключить Договор об участии в Программе лояльности «Простор» на условиях, изложенных ниже.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Программа лояльности (Программа) — взаимосвязанная система маркетинговых мероприятий, направленная на поощрение потребительской лояльности Участников, предоставляющая Участникам право на получение Скидок при приобретении товаров у Организатора.
1.2. Организатор — ИП Кабанова Светлана Андреевна (ИНН: 420549570677, ОГРНИП: 323420500108672, юридический адрес: 650066, г. Кемерово, пр. Октябрьский, д. 31).
1.3. Участник (или клиент) — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, зарегистрированное в Программе в соответствии с настоящими Правилами и приобретающее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. Бонусные баллы (Бонусы) — условные неденежные маркетинговые единицы, учитываемые на Бонусном счете Участника. Бонусные баллы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, валютой, средством платежа или имуществом в смысле действующего законодательства РФ, не имеют наличной (денежной) стоимости и ни при каких условиях не могут быть обменяны на наличные или безналичные денежные средства.
1.5. Бонусный счет — совокупность учетных данных в информационной системе Организатора, отражающая количество начисленных, списанных и аннулированных Бонусных баллов Участника.
1.6. Скидка — снижение розничной цены товара, предоставляемое Организатором Участнику при выполнении условий Программы, соразмерно количеству списываемых Бонусных баллов.
1.7. Сайт Организатора — интернет-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://prostore-shop.ru.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
2.1. Участие в Программе является добровольным и бесплатным. Условия Программы являются публичными и одинаковыми для всех лиц, соответствующих критериям Участника.
2.2. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей оферты (Договора) в соответствии со ст. 438 ГК РФ является совершение физическим лицом любого из следующих действий:
2.4. Датой начала участия в программе является дата регистрации бонусной карты «Простор» в установленном порядке (путем заполнения в анкете всех обязательных полей).
2.5. Магазин «Простор» вправе заключать любые соглашения о привлечении любых юридических лиц в программу лояльности клиентов или об участии карт в программах лояльности других юридических лиц.
2.6. Правила использования карты лояльности размещены на сайте https://prostore-shop.ru/.
3. ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ
3.1. Бонусные баллы начисляются на Бонусный счет Участника при совершении им покупок товаров у Организатора (в розничных магазинах или на Сайте) при условии идентификации Участника по номеру мобильного телефона до момента оплаты (оформления чека).
3.2. Размер начисления Бонусных баллов является накопительным (прогрессивным) и составляет от 1% до 5% от суммы, фактически оплаченной Участником денежными средствами (наличными или банковской картой).
3.4. Организатор вправе начислять Экстра-бонусы (приветственные, праздничные, повышенные бонусы в рамках маркетинговых акций). Сроки действия и условия использования Экстра-бонусов определяются правилами конкретной рекламной акции.
3.5. Бонусные баллы не начисляются на покупку услуг доставки, а также на товары, участвующие в распродажах или иных специальных акциях, если иное не предусмотрено Организатором.
4. ПОРЯДОК СПИСАНИЯ БОНУСОВ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СКИДКИ
4.1. Участник, накопивший Бонусные баллы на своем Бонусном счете, вправе использовать их для получения Скидки при оплате товаров у Организатора.
4.2. Соотношение Бонусов к скидке: 1 (один) Бонусный балл равен 1 (одному) рублю скидки.
4.3. Ограничение размера скидки: Бонусными баллами может быть оплачено (компенсировано в виде скидки) не более 30% от полной розничной стоимости приобретаемого товара.
4.5. Предоставление Скидки в обмен на Бонусные баллы признается Организатором и Участником отложенной скидкой (уменьшением цены товара в момент его реализации) и не является безвозмездной передачей товара (дарением). Налогооблагаемой базой для Организатора признается исключительно сумма денежных средств, фактически уплаченная Участником за товар.
4.6. При возврате товара, при покупке которого были списаны Бонусные баллы, данные Бонусные баллы не возвращаются на Бонусный счет Участника. Участнику возвращаются только фактически уплаченные за товар денежные средства, указанные в кассовом чеке.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ И АННУЛИРОВАНИЕ БОНУСОВ
5.1. Базовые Бонусные баллы, начисленные за покупку товаров, действительны в течение 365 календарных дней с момента их начисления. По истечении указанного срока неиспользованные Бонусы автоматически списываются (сгорают) с Бонусного счета Участника и восстановлению не подлежат.
5.2. Организатор имеет право в одностороннем порядке аннулировать Бонусные баллы в следующих случаях:
6. ОГРАНИЧЕНИЯ И ЗАЩИТА ОТ ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЙ
6.1. Программа лояльности создана исключительно для физических лиц и личного потребления. Использование Программы в коммерческих целях (для оптовых закупок, перепродажи товаров, обеспечения деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) строго запрещено.
6.2. В случае выявления признаков коммерческого использования Программы, оптовых закупок или создания множественных аккаунтов (мультиаккаунтинг) одним лицом, Организатор оставляет за собой право без предварительного уведомления:
7. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ПРОГРАММЫ
7.1. Организатор оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящих Правил, приостанавливать или прекращать действие Программы лояльности в любое время.
7.2. Компания оставляет за собой право изменения условий программы без предварительного уведомления гостя, с уведомлением на сайте компании https://prostore-shop.ru/ в разделе «Бонусная система».
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Проходя регистрацию в Программе, Участник свободно, своей волей и в своем интересе дает Организатору согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, дата рождения, история покупок) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Целью обработки персональных данных является реализация Программы лояльности, предоставление Скидок, направление Участнику информационных и рекламных уведомлений (SMS, email, push-уведомления), проведение маркетинговых исследований. Компания «Простор» имеет право использовать данные, указанные в регистрационной анкете, для связи с владельцем карты, без права передачи третьим лицам.
8.3. Участник вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Организатору письменное заявление, что автоматически влечет прекращение его участия в Программе и аннулирование Бонусного счета.
Настоящий документ является официальным предложением (Публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Кабановой Светланы Андреевны (далее — «Организатор») в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации для любого физического лица (далее — «Участник») заключить Договор об участии в Программе лояльности «Простор» на условиях, изложенных ниже.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Программа лояльности (Программа) — взаимосвязанная система маркетинговых мероприятий, направленная на поощрение потребительской лояльности Участников, предоставляющая Участникам право на получение Скидок при приобретении товаров у Организатора.
1.2. Организатор — ИП Кабанова Светлана Андреевна (ИНН: 420549570677, ОГРНИП: 323420500108672, юридический адрес: 650066, г. Кемерово, пр. Октябрьский, д. 31).
1.3. Участник (или клиент) — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, зарегистрированное в Программе в соответствии с настоящими Правилами и приобретающее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. Бонусные баллы (Бонусы) — условные неденежные маркетинговые единицы, учитываемые на Бонусном счете Участника. Бонусные баллы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, валютой, средством платежа или имуществом в смысле действующего законодательства РФ, не имеют наличной (денежной) стоимости и ни при каких условиях не могут быть обменяны на наличные или безналичные денежные средства.
1.5. Бонусный счет — совокупность учетных данных в информационной системе Организатора, отражающая количество начисленных, списанных и аннулированных Бонусных баллов Участника.
1.6. Скидка — снижение розничной цены товара, предоставляемое Организатором Участнику при выполнении условий Программы, соразмерно количеству списываемых Бонусных баллов.
1.7. Сайт Организатора — интернет-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://prostore-shop.ru.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
2.1. Участие в Программе является добровольным и бесплатным. Условия Программы являются публичными и одинаковыми для всех лиц, соответствующих критериям Участника.
2.2. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей оферты (Договора) в соответствии со ст. 438 ГК РФ является совершение физическим лицом любого из следующих действий:
- Регистрация в Программе лояльности на Сайте Организатора;
- Заполнение анкеты Участника на кассе в розничном магазине Организатора;
- Подтверждение согласия с условиями Программы путем ввода уникального проверочного кода (последних 4 цифр номера входящего телефонного звонка или кода из SMS-сообщения);
- Предоставление (отправка) контактных данных (номера телефона) через официального Telegram-бота Организатора.
2.4. Датой начала участия в программе является дата регистрации бонусной карты «Простор» в установленном порядке (путем заполнения в анкете всех обязательных полей).
2.5. Магазин «Простор» вправе заключать любые соглашения о привлечении любых юридических лиц в программу лояльности клиентов или об участии карт в программах лояльности других юридических лиц.
2.6. Правила использования карты лояльности размещены на сайте https://prostore-shop.ru/.
3. ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ
3.1. Бонусные баллы начисляются на Бонусный счет Участника при совершении им покупок товаров у Организатора (в розничных магазинах или на Сайте) при условии идентификации Участника по номеру мобильного телефона до момента оплаты (оформления чека).
3.2. Размер начисления Бонусных баллов является накопительным (прогрессивным) и составляет от 1% до 5% от суммы, фактически оплаченной Участником денежными средствами (наличными или банковской картой).
- Минимальный процент начисления составляет 1%.
- Процент начисления увеличивается в зависимости от общей накопленной суммы покупок Участника за всё время участия в Программе.
- Актуальная шкала уровней начисления Бонусных баллов и пороговые суммы покупок для перехода на каждый следующий уровень публикуются Организатором на Сайте.
3.4. Организатор вправе начислять Экстра-бонусы (приветственные, праздничные, повышенные бонусы в рамках маркетинговых акций). Сроки действия и условия использования Экстра-бонусов определяются правилами конкретной рекламной акции.
3.5. Бонусные баллы не начисляются на покупку услуг доставки, а также на товары, участвующие в распродажах или иных специальных акциях, если иное не предусмотрено Организатором.
4. ПОРЯДОК СПИСАНИЯ БОНУСОВ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СКИДКИ
4.1. Участник, накопивший Бонусные баллы на своем Бонусном счете, вправе использовать их для получения Скидки при оплате товаров у Организатора.
4.2. Соотношение Бонусов к скидке: 1 (один) Бонусный балл равен 1 (одному) рублю скидки.
4.3. Ограничение размера скидки: Бонусными баллами может быть оплачено (компенсировано в виде скидки) не более 30% от полной розничной стоимости приобретаемого товара.
- При этом Организатор оставляет за собой право в одностороннем порядке устанавливать дифференцированные (индивидуальные) лимиты списания Бонусных баллов для различных категорий товаров, брендов или отдельных артикулов (от 0% до 30%).
- Точная информация о максимально доступном проценте списания Бонусов для конкретного товара указывается на Сайте, в разделе Бонусная система.
4.5. Предоставление Скидки в обмен на Бонусные баллы признается Организатором и Участником отложенной скидкой (уменьшением цены товара в момент его реализации) и не является безвозмездной передачей товара (дарением). Налогооблагаемой базой для Организатора признается исключительно сумма денежных средств, фактически уплаченная Участником за товар.
4.6. При возврате товара, при покупке которого были списаны Бонусные баллы, данные Бонусные баллы не возвращаются на Бонусный счет Участника. Участнику возвращаются только фактически уплаченные за товар денежные средства, указанные в кассовом чеке.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ И АННУЛИРОВАНИЕ БОНУСОВ
5.1. Базовые Бонусные баллы, начисленные за покупку товаров, действительны в течение 365 календарных дней с момента их начисления. По истечении указанного срока неиспользованные Бонусы автоматически списываются (сгорают) с Бонусного счета Участника и восстановлению не подлежат.
5.2. Организатор имеет право в одностороннем порядке аннулировать Бонусные баллы в следующих случаях:
- Бонусы были начислены ошибочно в результате технического сбоя;
- Товар, за покупку которого были начислены Бонусы, был возвращен Участником;
- Выявлены факты недобросовестного использования Программы (включая мошенничество или злоупотребление).
6. ОГРАНИЧЕНИЯ И ЗАЩИТА ОТ ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЙ
6.1. Программа лояльности создана исключительно для физических лиц и личного потребления. Использование Программы в коммерческих целях (для оптовых закупок, перепродажи товаров, обеспечения деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) строго запрещено.
6.2. В случае выявления признаков коммерческого использования Программы, оптовых закупок или создания множественных аккаунтов (мультиаккаунтинг) одним лицом, Организатор оставляет за собой право без предварительного уведомления:
- Заблокировать Бонусный счет Участника;
- Аннулировать все накопленные Бонусные баллы;
- Отказать в регистрации или дальнейшем участии в Программе.
7. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ПРОГРАММЫ
7.1. Организатор оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящих Правил, приостанавливать или прекращать действие Программы лояльности в любое время.
7.2. Компания оставляет за собой право изменения условий программы без предварительного уведомления гостя, с уведомлением на сайте компании https://prostore-shop.ru/ в разделе «Бонусная система».
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Проходя регистрацию в Программе, Участник свободно, своей волей и в своем интересе дает Организатору согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, дата рождения, история покупок) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Целью обработки персональных данных является реализация Программы лояльности, предоставление Скидок, направление Участнику информационных и рекламных уведомлений (SMS, email, push-уведомления), проведение маркетинговых исследований. Компания «Простор» имеет право использовать данные, указанные в регистрационной анкете, для связи с владельцем карты, без права передачи третьим лицам.
8.3. Участник вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Организатору письменное заявление, что автоматически влечет прекращение его участия в Программе и аннулирование Бонусного счета.