ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ И ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ ТОВАРОВ МАГАЗИНА "ПРОСТОР"Дата публикации: 26 мая 2026 г.
Место публикации: г. Кемерово
Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Кабановой Светланы Андреевны (далее — «Продавец») заключить Пользовательское соглашение и Договор бронирования товара на изложенных ниже условиях.
Использование Сайта, добавление товаров в корзину, а также направление заявок через формы обратной связи означают полное и безоговорочное согласие Пользователя (Покупателя) с настоящими условиями.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ- Продавец — Индивидуальный предприниматель Кабанова Светлана Андреевна (Реквизиты указаны в разделе 8 настоящего Соглашения).
- Сайт — интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу: https://prostore-shop.ru/, включая все его веб-страницы.
- Пользователь (Покупатель) — любое физическое или юридическое лицо, посетившее Сайт и/или оформляющее Заявку на Сайте.
- Товар — потребительская электроника, техника и аксессуары (включая, но не ограничиваясь брендами Apple, Sony, Dyson, Samsung, DJI), информация о которых размещена на Сайте.
- Заявка — электронный запрос Пользователя на консультацию, уточнение наличия или бронирование Товара, оформленный через интерфейс Сайта (в т.ч. через Корзину).
- Магазин (Офлайн-магазин) — физическая торговая точка Продавца, расположенная по адресу: г. Кемерово, пр. Октябрьский, 31.
2. ПРАВОВОЙ СТАТУС САЙТА И ИНФОРМАЦИИ2.1. Сайт функционирует исключительно как
информационная витрина (каталог) доступных к заказу или покупке товаров.
2.2. Информация, размещенная на данном Сайте (включая характеристики, комплектацию, указание наличия и стоимости товаров), носит исключительно ознакомительный характер и
ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (пункт 2) Гражданского кодекса РФ.
2.3. Цены на Сайте указаны в ознакомительных целях. Продавец имеет право изменять стоимость товаров, их комплектацию и наличие в одностороннем порядке (в частности, если выбранного Товара нет в наличии на складе в момент обращения).
2.4. Для получения актуальной информации о стоимости, характеристиках и наличии Товара Пользователь обязан обращаться к менеджерам компании.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВКИ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ3.1. Добавление Товара в Корзину на Сайте и последующее оформление Заявки
не является основанием для заключения договора купли-продажи и не накладывает на Продавца обязательств по продаже Товара по указанной на Сайте цене.
3.2. После отправки Заявки Пользователь получает автоматическое уведомление:
«Мы видим Вашу заявку на сайте магазина. В ближайшее время Вам напишет первый освободившийся сотрудник».3.3. Менеджер Продавца связывается с Пользователем по указанным контактам (телефон, посредством сообщения в мессенджере MAX или телефонного звонка) для подтверждения актуальной стоимости Товара, его наличия и согласования условий визита в Магазин.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ4.1. Оплата Товаров непосредственно на Сайте не производится. Сайт не оснащен платежными шлюзами и не принимает платежи от Пользователей в онлайн-режиме.
4.2. Договор купли-продажи Товара считается заключенным между Продавцом и Покупателем
исключительно в момент оплаты Товара в Офлайн-магазине Продавца.4.3. Оплата Товара в Офлайн-магазине производится наличными денежными средствами или иными способами, доступными в Магазине на момент покупки.
4.4. В связи с тем, что Товар поставляется в герметичной заводской упаковке (блистер, термоусадочная пленка, оригинальные заводские пломбы),
вскрытие упаковки для осмотра, проверки комплектации и работоспособности Товара производится строго ПОСЛЕ его полной оплаты Покупателем.4.5. Вскрытие заводской упаковки Товара до момента его полной оплаты не допускается, поскольку нарушение целостности упаковки приводит к утрате товарного вида и переходу Товара в категорию бывшего в употреблении (б/у).
4.6. В случае если непосредственно после оплаты и вскрытия заводской упаковки в присутствии сотрудника Магазина Покупателем будет обнаружен явный заводской дефект или некомплектность, Продавец по согласованию с Покупателем осуществляет замену Товара на аналогичный товар надлежащего качества,
соразмерно уменьшает стоимость Товара (предоставляет скидку), либо производит отмену сделки и возврат денежных средств Покупателю на месте.
5. МOМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ И ОПЛАТА5.1. Договор купли-продажи Товара считается заключенным между Продавцом и Покупателем
исключительно в момент оплаты Товара в Офлайн-магазине Продавца.5.2. Оплата Товара производится наличными денежными средствами или иными способами, доступными в Магазине на момент покупки.
5.3. Передача Товара Покупателю осуществляется непосредственно в Магазине после полной оплаты стоимости Товара (за вычетом ранее внесенной платы за бронирование, если применимо). После оплаты Покупатель имеет право и обязанность осмотреть Товар на предмет отсутствия внешних дефектов и проверки комплектации.
6. ГАРАНТИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА6.1. Возврат и обмен Товара осуществляются в строгом соответствии с законодательством РФ, в частности Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
6.2. Большая часть ассортимента (техника Apple, Sony, Samsung, DJI, Dyson и др.) относится к категории
технически сложных товаров бытового назначения.
6.3. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463, технически сложные товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену по причине «не подошел по цвету, размеру, фасону».
6.4. Продавец, проявляя лояльность к Покупателям, устанавливает
дополнительное правило: возврат или обмен технически сложного Товара надлежащего качества возможен в течение
14 (четырнадцати) дней с момента покупки исключительно
при условии полной сохранности товарного вида, потребительских свойств и НЕПОВРЕЖДЕННОЙ заводской упаковки (включая заводские пломбы, термоусадочную пленку и ярлыки). Если заводская упаковка была вскрыта или нарушена, Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
6.5. Возврат Товара ненадлежащего качества (при обнаружении заводского брака) осуществляется в порядке и в сроки, установленные ст. 18-22 Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе с проведением диагностики или технической экспертизы в специализированном сервисном центре при необходимости.
7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ7.1. Оформляя Заявку на Сайте, Пользователь дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных (имя, номер телефона, аккаунты в мессенджерах) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
7.2. Целью обработки данных является консультирование Пользователя, организация бронирования и последующая продажа Товара.
8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА- Продавец: Индивидуальный предприниматель Кабанова Светлана Андреевна
- ИНН: 420549570677
- ОГРНИП: 323420500108672
- Адрес регистрации / Местонахождение магазина: 650066, Кемеровская область - Кузбасс, г. Кемерово, пр. Октябрьский, 31